19 octubre 2023

Ya no basta saber usar el Internet

 


El pasado 18 de octubre, tuve el privilegio de compartir con varios expositores en el Foro: Colón 4.0 Modelo de Inclusión Digital como estrategia de impacto social, organizado por la empresa Generadora Gatún en Panamá, liderado por su Stakeholder Manager, Lucía Freites. De este encuentro rescato algunas conclusiones que pueden ser de utilidad para los países, y para las empresas que tienen consciencia de su rol dentro de una sociedad. Es una ruta a seguir. Expondré lo que he aprendido:


1) IDENTIFICARON LAS BRECHAS DIGITALES DESDE LO LOCAL: Colón 4.0 es un programa educativo de once meses, que está formando a 53 jóvenes de la provincia de Colón en competencias digitales. Aprenden a codificar en algunos lenguajes de desarrollo y competencias en en mercadeo digital. Lo interesante de este programa fue cómo se seleccionaron, entre 263 participantes, los que se quedarían en el programa. Este proceso de selección sirvió para identificar los niveles de competencia en cuanto a lógica, matemáticas, pensamiento lateral, etc. De este proceso han recabado un conocimiento valioso para poder identificar y describir las brechas que tiene la población juvenil en la ciudad de Colón y establecer indicadores de impacto de un entorno social muy específico. Y esto es la base para definir programas educativos más efectivos y eficientes, con una mirada local, que permita llenar las lagunas educativas que se tienen para poder promover competencias STEM. 


2) UN PROGRAMA EDUCATIVO DIGITAL ES MAS QUE PROGRAMAR: los jóvenes no sólo aprenden a programar, o a posicionamiento con uso de SEO o SEM. Aprenden a tener confianza en sí mismos, a pensar fuera de la caja y a trabajar en equipo. Van iterando la certificación de competencias, no es sólo un papel, es un símbolo que contribuye a fortalecer la confianza de los jóvenes en sus propias capacidades.


3) CADA INDIVIDUO CUENTA: Tienen estrategias para retener el talento que se está formando, ante situaciones de desánimo, frustración o condiciones sociales/familiares que se presenten. Un equipo de coach les inspiran cuando flaquean. Cada uno de los muchachos cuenta y eso es clave en el proceso.


4) ALIANZAS PARA INCORPORARLOS AL MUNDO LABORAL: la estrategia educativa incluye hacer alianzas con empresas e instituciones, para que estos muchachos logren obtener empleos decentes, no solamente en empresas netamente tecnológicas, sino en todas las cadena de valor de la Provincia de Colón, en donde el Puerto Libre y la logística son claves.


5) TRABAJAR JUNTOS CON UNA VISIÓN 360: hay mucho por hacer, pero es necesario que excelentes iniciativas como Colón 4.0 se repliquen, siendo esta experiencia el laboratorio ideal. Todos coincidimos en el foro que diseñar políticas públicas coherentes, partiendo desde los interesados e invertir en educación son factores clave. La alianza público-privada, las comunidades, el sector educativo, los jóvenes, los desempleados, deben estar sentados en una mesa decidiendo planes factibles y eficientes para educar para la competitividad. Con una visión integrada e interconectada. Ese es el reto para la sostenibilidad de iniciativas como Colón 4.0.


Termino contando una anécdota. En el 2007 fui parte del equipo de consultores que formulamos el Programa de Desarrollo Sostenible de la Provincia de Colón para el Banco Interamericano de Desarrollo y CONADES. Las propuestas las recogíamos y validábamos con los actores locales, incluyendo a las poblaciones rurales más apartadas. Como parte de la estrategia había propuesto crear un portal web de servicios digitales para conectar a las autoridades locales con la gente. Uno de los talleres lo hicimos en una comunidad muy apartada, Miguel de la Borda, en donde parte de las comunidades venían al taller, tras remar varias horas río arriba. Nunca olvidaré lo que me dijeron cuando les mostré el prototipo de la web: nosotros no sabemos usar el internet, pero tenemos la esperanza que nuestros hijos (que usaban las Infoplazas) puedan usarlo y ayudarnos a no tener que desplazarnos para hacer trámites. Y eso me lleva a pensar, que Panamá ya superó esa brecha, pero no basta saber usar el Internet y tener conexión, ahora es el momento de superar la Brecha de Calidad de Uso y ese es el reto que permitirá la inclusión digital, la inclusión social, para que nadie se quede atrás. Ojalá existan muchos Colón 4.0 en el futuro. 


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